Al onze producten maken we op bestelling speciaal voor je. De levertijd is 3 tot 5 werkdagen. Voor custom orders bevestigen we de levertijd per e-mail.

We versturen alle bestellingen via PostNL met track & trace, vanuit Kerkrade. Verzending is gratis binnen Nederland. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je per e-mail een tracking-link.

Op dit moment leveren wij uitsluitend binnen Nederland. We verwachten in de toekomst ook internationaal te gaan leveren, houd onze webshop in de gaten voor updates.

Stuur zo snel mogelijk een e-mail naar info@sdimpress.nl met je naam en bestelnummer. Als je bestelling nog niet in productie is gegaan, annuleren we deze kosteloos. Eenmaal gestarte producties kunnen helaas niet meer worden geannuleerd.

Controleer eerst je spam of ongewenste mailmap. Staat de bevestiging daar ook niet? Neem dan contact op via info@sdimpress.nl met je naam en e-mailadres, dan controleren we het voor je.

Voor standaard producten geldt een retourtermijn van 30 dagen. Stuur een e-mail naar info@sdimpress.nl met je naam, bestelnummer en de reden van retour. We sturen je dan de retourinstructies. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Let op: custom en gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van retour.

Stuur ons binnen 48 uur een e-mail naar info@sdimpress.nl met foto's van de schade en je bestelnummer. We zorgen samen voor een passende oplossing; een nieuw product of restitutie.

Ja, alle producten worden door ons zelf geprint in Kerkrade. Hierdoor kunnen kleine variaties in kleur en textuur voorkomen, dat is inherent aan het 3D-printproces en maakt elk product uniek.

Ja, dat is mogelijk. Neem contact met ons op via info@sdimpress.nl en vermeld je wensen, het gewenste materiaal en de afmetingen. We sturen je dan een prijsopgave en levertijd.

Wij accepteren iDEAL | Wero, Klarna, creditcard (Visa/Mastercard) en PayPal. Alle transacties verlopen via een beveiligde betaalomgeving.